Journeys English Studio（以下、「当社」といいます）は、個人情報を大切に保護することを企業の重要な社会的使命と認識し、全従業者が個人情報保護に関する法規範を遵守するとともに、当社の提供するサービスを通じて取得される個人情報の取扱いについての当社の基本方針（以下、「本ポリシー」といいます）を以下のとおり定め、全社を挙げて個人情報の保護に取り組むことを宣言いたします。

1. 個人情報の定義、適用範囲

本ポリシーにおける「個人情報」とは個人に関する情報で、当該情報に含まれる一定の情報により、特定の個人を識別し得る情報（個人情報保護法第２条同旨）をいいます。但し、当社が運営するウェブサイト（以下、｢当社サイト｣といいます）内のリンク先のウェブサイト、その他当社が直接管理していないウェブサイト等に登録された個人情報は、本ポリシーの適用範囲外とします。

2. 個人情報に関する法令、国の定める指針、その他の規範の遵守

当社は、大切な個人情報をお預かりする企業として、個人情報保護の取扱いに関する法令、個人情報保護法に基づいて各所管官庁が作成したガイドライン・指針、その他個人情報保護に関連する規範（以下、「関連法令等」といいます）を遵守します。

3. 個人情報の適正な取得

• 1) 当社は、適法かつ公正な手段により取得した個人情報を取り扱います。
• 2)当社は、第三者が不正に入手した個人情報は収集いたしません。

4. 個人情報の目的外利用の禁止

• 1) 当社は、特定された利用目的の達成に必要な範囲を超えた個人情報の目的外利用を行いません。また当社は、目的外の個人情報の利用を防止するため、個人情報の管理体制について、日常的な点検、内部監査等を行います。
• 2) 当社が収集した個人情報の主な利用目的は以下のとおりです。
  • ① 当社サービスを円滑に運営する目的
  • ② 当社サービスにおいて語学レッスン提供する講師と語学レッスンの受講を希望する受講者との間で語学レッスンの予約及び実施をする目的
  • ③ 代金の請求、回収、支払い等の事務処理のため
  • ④ 本人確認をする目的
  • ⑤ 当社が提供する本サービス及びその他のサービスの立案や改善の参考にする目的
  • ⑥ メールマガジン配信の目的
  • ⑦ 本人に有益と思われる当社が提供するサービス等の情報を本人に提供する目的
  • ⑧その他一般事務の連絡、お問合せ、回答のため
  • ⑨防災・防犯等の安全管理処置のため

5. 第三者への個人情報の適切な提供

当社は次に掲げる場合を除くほか、取得した個人情報を適切に管理し、予め本人の同意を得ず本人以外の第三者に提供、開示等は致しません。

• 1) 法令に基づく場合
• 2) 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
• 3) 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の促進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
• 4) 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して当社が協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき

6. 当社からのサービス等のご案内の停止

当社は、本人に有益と思われる当社が提供するサービス等の情報を、電子メール等により本人に送信させていただく場合がございます。本人は、当社が別途定める方法にてお申し出いただくことにより、これらの取扱いを中止させたり、再開させたりすることができます。

7. 個人情報の内容の正確性の確保

当社は、利用目的の達成に必要な範囲内で、個人情報の内容をできる限り正確かつ最新の内容に保つよう努めます。

8. 個人情報の漏洩、滅失又は毀損の防止

不正アクセス等を通じた個人情報の漏洩、滅失又は毀損の防止のため、以下の安全管理措置を講じております。安全管理上の不備が発覚した場合には、速やかに是正措置を講じます。

• 1) 不正アクセス対策を施した情報システム内に個人情報を保管するとともに、アクセスログを取得し、監視します
• 2) 個人情報が記載、記録された紙及び電子媒体は施錠されたスペースに保管します
• 3) オフィス、サーバ室は不正侵入を防止するための物理的安全管理措置を講じます
• 4) 個人情報の処理、保管を委託する業者に対して、個人情報保護を適切に実施していることを確認するとともに、必要な監督を行います

9. 免責事項

当社は、本人ID及びパスワードの管理については、関与致しません。万が一、本人の不注意によりID及びパスワードが第三者に利用された場合は、ご登録頂いている個人情報等を閲覧される可能性がございますので、ご利用にあたっては使用及び管理について本人が責任を負うと共に、使用上の過誤又は第三者による不正使用等について十分注意をして下さい。

10. 個人情報に関するお問い合わせ

• 1) 当社は、個人情報の取扱いに関する苦情、相談等受けた場合には、下記の個人情報に関する苦情及び相談窓口にて、可能な限り迅速かつ適切な対応を致します。
• 2) 当社は、個人情報に関する利用目的の通知、開示、訂正、追加、削除、利用停止、第三者提供停止、消去のご依頼があった場合、ご本人様であることを確認させて頂いた上で、お手続きをさせていただきます。
• 3) 本条第１項及び前項の苦情、相談及び各種請求につきましては、以下の窓口までお問い合わせ下さいますようお願い致します。
  部署名：Journeys English Studio　事務局
  電話 ：092-600-4981
  メール：info@journeys.jp

11. 本ポリシーの改訂について

当社は、今後も個人情報保護に万全を期すべく、以上の方針を今後実務の動向を踏まえ適宜改訂してまいります。その場合には、全ての更新はこのページにてお知らせしますことをご了承ください。

12. 準拠法

本ポリシーの準拠法は、日本法とします。

13. 合意管轄

本ポリシーに関する紛争については、その訴額に応じて福岡地方裁判所又は福岡簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とすることに合意するものとします。

2013年4月1日 制定・施行
Journeys English Studio